MÓDSZERTAN

Mit és hogyan mér a Late Shift Experience?

Élményből adat, adatból felismerés, felismerésből fejlődés

Hogyan válhat egy izgalmas, közösen átélt filmélmény a csapatok működéséről, a döntési stratégiákról és a szervezeti együttműködésről szóló értékes visszajelzéssé? A Late Shift Experience mögött az ALEAS olyan technológiája áll, amely összekapcsolja az interaktív történetmesélést a viselkedéselemzéssel. Így a résztvevők nem kérdőívekre adott válaszokon keresztül, hanem egy történet aktív szereplőiként mutathatják meg, hogyan döntenek valósághű, összetett helyzetekben.

Mi az újdonság az ALEAS elemzési megközelítésében?

A hagyományos szervezeti felmérések többnyire azt vizsgálják, mit gondolnak az emberek saját magukról, hogyan értékelik képességeiket vagy miként válaszolnak előre megfogalmazott kérdésekre. A Late Shift Experience más megközelítést alkalmaz: a történetbe ágyazott döntésekből következtet a résztvevők tényleges döntési viselkedésére.

Az ALEAS technológiáját Csíkszentmihályi Mihály professzorral, a Flow-elmélet világhírű kutatójával együttműködésben fejlesztettük. A közös munka során olyan megközelítés kialakítására törekedtünk, amely az interaktív digitális élményeket nem pusztán szórakoztatásra, hanem az emberi viselkedés jobb megértésére is alkalmassá teszi.

A Late Shift Experience ennek a fejlesztési iránynak az egyik alkalmazása. A nézők egy izgalmas, interaktív krimit követnek, amelyben a történet alakulását saját döntéseik befolyásolják. Minden választás a történet része marad, ugyanakkor elemzési lehetőséget is teremt: megfigyelhetővé válik, hogy a résztvevők milyen döntéseket hoznak, amikor kevés az idő, változnak a körülmények, vagy egymással ütköző szempontok között kell választaniuk.

A lényeg tehát nem az, hogy valaki jól vagy rosszul válaszol-e egy tesztkérdésre, hanem az, hogyan viselkedik egy döntési helyzetben, amikor a választásnak következménye van.

Hogyan lesz a döntésekből viselkedési profil?

Az interaktív filmben a résztvevők számos döntési helyzettel találkoznak. Az ALEAS viselkedésalapú profilozás technológiája ezeket a döntéseket értelmezhető viselkedési mintázatokká alakítja.

A profilozás két fontos területre összpontosít.

Ezeket a területeket nem különálló kérdésekkel mérjük, hanem a történetbe illeszkedő választások összefüggéseiből elemezzük.

A módszer egyik fontos sajátossága, hogy nem kizárólag egy-egy döntést értékel. A döntések összességéből kirajzolódó preferenciák teszik lehetővé, hogy árnyaltabb képet kapjunk a résztvevők viselkedéséről.

Fontos hangsúlyozni: az eredmény nem megváltoztathatatlan személyiségcímke, és nem is egy általános alkalmassági ítélet. A profil azt mutatja meg, milyen viselkedési preferenciák jelennek meg az adott történet által kínált helyzetekben. Értéke éppen abban rejlik, hogy kiindulópontot adhat a tudatosabb önismerethez és a fejlesztéshez.

Kétféle élmény, kétféle visszajelzés

A Late Shift Experience egyik különlegessége, hogy ugyanaz a technológia két eltérő felhasználási módot támogat: a közösségi mozizást és az egyéni streaminget.

Közös mozizás: a csoport viselkedési profilja

A résztvevők együtt nézik a filmet, de az egyes döntési pontokon saját maguk választanak. Az összesített eredményekből megismerhetővé válnak a csoport preferenciái: mely döntési stratégiák jellemzőek a közösségre, milyen szereporientációk dominálnak, és mely területeken mutatkozik változatosság vagy eltérés.

Az eredmények akár közvetlenül a vetítés után bemutathatók, és közösen feldolgozhatók. Így a filmes élmény azonnal beszélgetéssé, közös felismeréssé és a csapat működéséről szóló párbeszéddé válhat.

Egyéni streaming: személyes viselkedési profil

A mozis vetítés után a résztvevők már egyénileg, saját időbeosztásuk szerint és saját eszközükön nézik meg a filmet, a döntéseik alapján pedig személyre szabott értékelést kaphatnak. Ez segíthet felismerni saját döntési preferenciáikat, erősségeiket, valamint azokat a helyzeteket, amelyekben érdemes tudatosabban mérlegelni a lehetőségeket.

Az egyéni visszajelzés az önreflexió és a személyes fejlődés eszköze lehet, miközben a megfelelően összesített adatok szervezeti szintű elemzésekhez is hozzájárulnak.

A két megoldás így egységes rendszerré válik. A közös vetítés a csapat egészéről ad képet, az egyéni streaming pedig lehetőséget teremt a személyes visszajelzésre és a mélyebb önismereti munkára.

Hogyan lesz az adatokból szervezeti érték?

A viselkedési adatok önmagukban még nem oldanak meg szervezeti problémákat. Az igazi érték akkor keletkezik, amikor az eredményeket a szervezet konkrét kihívásaival kapcsoljuk össze, és fejlesztési döntések alapjává tesszük.

A csoportprofil például segíthet feltárni, milyen döntési preferenciák jellemzik a csapatot, mennyire sokszínűek a megközelítései, és milyen kérdéseket érdemes megvizsgálni az együttműködés, a vezetés vagy a változások kezelése során.

Ha egy csapat tagjai hasonló döntési stratégiákat követnek, az bizonyos helyzetekben előnyt jelenthet, máskor viszont beszűkítheti a lehetséges megoldások körét. A különböző preferenciák pedig értékes kiegészítői lehetnek egymásnak – feltéve, hogy a csapattagok felismerik és megfelelően használják ezeket a különbségeket.

A Late Shift Experience így nem egyszerűen mérési eredményeket szolgáltat. Közös nyelvet teremt a viselkedésről való beszélgetéshez, és segít konkrét fejlesztési kérdéseket megfogalmazni.

Mit nyer a szervezet?

  1. Jobb csapatmegértés – A csoportpreferenciák feltárása támogatja a szerepek, a döntési különbségek és az együttműködési lehetőségek megértését.
  2. Célzottabb fejlesztés – A visszajelzések segítenek meghatározni, mely kompetenciákra és működési helyzetekre érdemes a fejlesztési programokban összpontosítani.
  3. Érdemi párbeszéd – A közös élmény oldja a hagyományos tréninghelyzetek formalitását, és kézzelfogható alapot ad a csapaton belüli beszélgetésekhez.
  4. Megalapozottabb fejlesztési döntések – Az összesített viselkedési adatok kiegészíthetik a vezetői tapasztalatokat és más szervezeti információkat, segítve a prioritások kijelölését.
  5. Objektívebb döntéstámogatás – A viselkedési preferenciák feltárása új szempontokkal egészíti ki a vezetői tapasztalatokat, és segít felismerni azokat a csapaterősségeket, kockázatokat és fejlesztési lehetőségeket, amelyek a hagyományos visszajelzésekből kevésbé láthatók.

Mit nyer az egyén?

A mérés csak a kezdet: fejlesztési lehetőségek

A Late Shift Experience nem ér véget a film utolsó jelenetével vagy az eredmények bemutatásával. A profilozás célja, hogy a felismeréseket a mindennapi munkában is hasznosítható fejlődés kövesse.

A program igény szerint többféle fejlesztési elemmel egészíthető ki:

1. Beyond the Experience – Executive Session (90 percben)

Vezetői visszajelző és problémafeltáró beszélgetés, amely a csoport döntési mintázatai alapján segít rávilágítani azokra a visszatérő működési sajátosságokra és lehetséges vakfoltokra, amelyek akadályozhatják a hatékony problémamegoldást és az eredményes döntéshozatalt. A session támogatja a vezetőket a háttérben meghúzódó okok azonosításában és a célzott szervezeti beavatkozások meghatározásában.

2. Beyond the Experience – Participant Session (90 percben)

Facilitált közös reflexió a résztvevők számára, amelynek során a csapat megismeri és közösen értelmezi a Late Shift Experience során kirajzolódó csoportpreferenciákat. A beszélgetés lehetőséget teremt az eltérő döntési megközelítések megértésére, a közös erősségek felismerésére és az együttműködés javítását szolgáló felismerések megfogalmazására.

3. Fejlesztő workshop (2*90 percben, max 16 fővel)

Kiscsoportos, interaktív fejlesztőprogram, amely a résztvevők egyéni Late Shift profiljára épül. A közös feldolgozás és a célzott gyakorlatok segítségével a résztvevők mélyebben megérthetik saját döntési stratégiáikat, felismerhetik fejlesztési lehetőségeiket, és konkrét eszközöket kaphatnak az együttműködés, a kommunikáció és a helyzetfüggő döntéshozatal fejlesztéséhez.

Élményből adat, adatból felismerés, felismerésből fejlődés

A Late Shift Experience a moziélmény, az interaktív történetmesélés és a viselkedéselemzés összekapcsolásával új lehetőséget kínál a készség- és szervezetfejlesztés számára. A résztvevők egy izgalmas történet részesei lesznek, miközben döntéseik értelmezhető adatokat szolgáltatnak az egyéni és csoportos viselkedésről.

Az ALEAS technológiája ezeket az adatokat viselkedési profilokká alakítja, a profilok pedig alapot teremtenek a személyes önismerethez, a csapatok jobb megértéséhez és a célzott fejlesztési programok kialakításához.

Mert néha többet tudhatunk meg arról, hogyan működünk együtt, ha nem azt kérdezzük, milyennek tartjuk magunkat, hanem lehetőséget adunk arra, hogy azt a döntéseinken keresztül mutassuk meg.